Das Kredit Portal ist online
Das gemeinsame Kredit Portal der Firmen Kreditvermittlung Schuster GmbH, DFA Finanzagentur GmbH und der plankredit® GmbH ist ab sofort online verfügbar. Stellt der Kunde bei einer dieser drei Firmen einen Kreditantrag, bekommt er umgehend eine E-Mail mit einem Zugangscode mitgeteilt. Danach hat der Kunde die Möglichkeit ständig den aktuellen Bearbeitungsstand seiner Kreditanfrage abzufragen. Der Kunde wird über den aktuellen Stand seiner Kreditanfrage, egal ob Kredit mit Schufa oder Kredit ohne Schufa informiert. Der Kunde ist somit über jeden Bearbeitungsschritt im Kredit Portal aktuell informiert. So kann der Kunde aktiv an der schnellen und reibungslosen Bearbeitung jederzeit eigenveranwortlich teil haben. Ob geforderte Unterlagen oder Informationen gefragt sind, der Kunde entscheidet wie und wann er diese zur Verfügung stellt.
Der ausgiebige Feldtest mit ausgesuchten Kunden und Interessenten hat ein erstaunliches Testergebnis zu Tage gebracht. Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer konnte mit Hilfe des Kredit Portal um 21,8 % verkürzt werden, in Einzelfällen sogar bis zu 46,4 %. Um seinen aktuellen Bearbeitungsstand im Kredit Portal zu prüfen ist der Kunde nun auch von den Öffnungszeiten völlig unabhängig. Das Kredit Portal steht Ihnen 24 Stunden rund um die Uhr zur Verfügung. Telefonische Rückfragen sind dadurch natürlich nicht so häufig nötig wie früher, ein entscheidender Vorteil vom neuen Kredit Portal.
Selbstverständlich werden hier die höchsten Sicherheitsmaßnahmen zum Datenschutz im Portal angewendet. Der Kunde kann nur mit dem entsprechenden PIN-CODE und weiteren Sicherheitsabfragen, welche nur Ihm persönlich bekannt sind, auf das Portal online zugreifen. Alle Anmeldeversuche werden protokolliert und nach einer gewissen Anzahl ungültiger Versuche wird der Zugang zum Portal gesperrt. Bei Ausarbeitung dieses Services wurde natürlich der Datenschutz sehr hoch angesiedelt, denn kein Kunde möchte seine persönlichen Daten unbefugten Personen im Internet zugänglich machen. Das Portal von der Kreditvermittlung Schuster GmbH, DFA Finanzagentur GmbH und plankredit GmbH® soll demnächst zertifiziert werden.
