Laut einer Studie des Ministeriums für Verbraucherschutz gibt es teilweise gravierende Mängel bei den Datensätzen der in Auskunfteien gespeicherten Kundendaten. Laut der Studie sind bis zu 45 Prozent der gespeicherten Daten nicht korrekt. Gleichzeitig sind die auf Anfrage erteilten Auskünfte sind oft unbefriedigend. Das Ministerium für Verbraucherschutz hat für seine Studie 100 Personen darauf testen lassen, welche Daten von ihnen hinterlegt seien. Die gespeicherten Daten waren oft falsch oder veraltet.